សីលធម៌និងចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម

ក្រមសីលធម៌នៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មគឺជាករណីពិសេសនៃក្រមសីលធម៌វិទ្យាសាស្រ្តនៃឥរិយាបថដែលទាក់ទងនឹងបទដ្ឋានសង្គមនិងគ្រឹះសីលធម៌នៃសង្គម។ គោលគំនិតនៃក្រមសីលធម៌ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនឹងចិត្តវិទ្យាដោយសារតែការធ្វើតាមរបៀបជាក់លាក់មនុស្សម្នាក់ខិតខំមិនរំខានដល់ការលួងលោមផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត។

6 ច្បាប់នៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម

ចិត្តគរុកោសល្យនិងក្រមសីលធម៌នៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មគឺផ្អែកលើទស្សនៈនៃបទដ្ឋានមួយដែលអាចយល់បានហើយជាទូទៅត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាទូទៅត្រូវបានគេទទួលយក។ អ្នកវិទ្យាសាស្ដ្របែងចែកច្បាប់ប្រាំមួយដែលទាក់ទងនឹងចិត្តគំនិតនិងក្រមសីលធម៌នៃទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកដែលផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវតម្លៃសមរម្យនឹងតែងតែត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបាន។

1. រូបរាង ។ ក្នុងបរិយាកាសជំនួញអ្នកត្រូវមើលទៅជាមនុស្សដែលស្លៀកពាក់ស្អាតនិងមានសម្លៀកបំពាក់ល្អដែលដឹងច្បាស់អំពីអ្វីដែលបង្កើតបានជារចនាប័ទ្មអាជីវកម្ម។ ការស្លៀកពាក់ជាមួយនឹងរសជាតិហើយមិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកមកធ្វើការជាលក្ខណៈអាប់អួរអ្នកបង្ហាញការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកពីព្រោះនៅទីនេះអ្នកគឺជាមុខរបស់ក្រុមហ៊ុន។
2. ពេលវេលា ។ ជាធម្មតាមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែមកកិច្ចប្រជុំយ៉ាងពិតប្រាកដនៅពេលកំណត់។ ប្រសិនបើនៅកន្លែងធ្វើការមនុស្សម្នាក់អនុញ្ញាតឱ្យយឺតពេលមិត្តរួមការងាររបស់គាត់គិតថាគាត់មិនទទួលយកការងារឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ទេ។
3. អក្ខរកម្ម ។ អ្នកជំនួញម្នាក់គួរតែចេះអក្សរ - មើលការនិយាយសរសេរនិងនិយាយរបស់គាត់អាចជ្រើសរើសការនិយាយត្រឹមត្រូវត្រូវឆ្លាតវៃនិងនយោបាយត្រឹមត្រូវ។
4. ការសម្ងាត់ ។ សមត្ថភាពមិនឱ្យផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានដែលគួរត្រូវលាក់បាំងពីអ្នកខាងក្រៅនៅក្នុងជីវិតពិតនិងក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃនិងនៅក្នុងពិភពជំនួញ។ ការបង្ហាញពីព័ត៌មានសម្ងាត់នឹងមិនត្រឹមតែបង្ខូចកេរ្ដិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាអាចមានផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរជាច្រើនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។
5. យកចិត្តទុកដាក់ដល់អ្នកដទៃ ។ គុណភាពនេះ នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ពីអ្នកដទៃអោយបានប្រសើរឡើងស្តាប់គំនិតរបស់ពួកគេហើយទាយអំពីរបៀបដែលវាកើតឡើង។ សមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការរិះគន់ស្ថាបនាបានគ្រប់គ្រាន់ក៏សំខាន់ផងដែរ។
6. សុឆន្ទៈ។ នៅក្នុងបរិយាកាសការងារវាមិនមែនជាទម្លាប់ដើម្បីបង្ហាញពីអារម្មណ៍អវិជ្ជមានឬអារម្មណ៍មិនល្អរបស់អ្នកទេ។ នៅទីនេះក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់មនុស្សណាម្នាក់ដែលអ្នកគួរមានភាពរាក់ទាក់ញញឹមនិងរីករាយក្នុងទំនាក់ទំនង។

ក្រមសីលធម៌និងចិត្តវិទ្យារបស់អ្នកជំនួញគឺស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈជាច្រើនដែលស្រដៀងនឹងអ្វីដែលបានទទួលសម្រាប់មនុស្សក្នុងសង្គមស៊ីវិលជាទូទៅ។ បទដ្ឋាននិងក្របខ័ណ្ឌទាំងអស់ត្រូវបានដាក់ចុះនៅក្នុងបុគ្គលម្នាក់នៅកុមារភាពក្នុងគ្រួសារប៉ុន្តែនេះមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ សីលធម៌និងចិត្តគំនិតពាណិជ្ជកម្មធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបំពេញចន្លោះប្រហោងនិងឥរិយាបថស្របតាមច្បាប់។