ភស្តុភារ - វាគឺជាអ្វីប្រភេទនិងភារកិច្ចរបស់អ្នកដឹកជញ្ជូន

នៅលើការស្តាប់យើងជាច្រើនពាក្យថា "ភ័ស្តុភារ" - អ្វីដែលវាគឺជាច្បាស់ណាស់មិនមែនគ្រប់គ្នាយល់។ ពាក្យនេះពិតជាមានតម្លៃច្រើនហើយមានន័យថានៅក្នុងផែនការពិភពលោកវិទ្យាសាស្រ្តនៃការដឹកជញ្ជូនធនធានសមស្របត្រឹមត្រូវនិងក្នុងន័យជាក់ស្តែង - ឧបករណ៍នៃអង្គការមួយ។

ភស្តុភារ - វាជាអ្វី?

ការដឹកជញ្ចូនគឺជាការគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានចរាចរវត្ថុនិងធនធានមនុស្សក្នុងន័យតូចចង្អៀត - កាត់បន្ថយការចំណាយនិងបង្កើនពេលវេលាដឹកជញ្ជូនវត្ថុធាតុដើមនិងធនធានមនុស្ស។ គំនិតនេះរួមបញ្ចូលទាំងវិធីសាស្រ្តមួយសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍវិធីសមហេតុផលដើម្បីគ្រប់គ្រងលំហូរបែបនេះ។ ការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មសហគ្រាសផលិតកម្មមិនអាចទៅរួចទេប្រសិនបើពួកគេខ្វះខាតភស្តុភារដែលមានសមត្ថភាពនិងប្រសិទ្ធិភាពតើវាគឺជាអ្វី? ពួកគេពិពណ៌នាអំពីសមាសធាតុសំខាន់ៗបី:

1. លំហូរសម្ភារៈ - វត្ថុធាតុដើមវត្ថុធាតុដើម។ ពួកគេត្រូវតែត្រូវបានទិញនៅក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលានិងបានបញ្ជូនដោយគ្មានការពន្យារពេល។
2. លំហូរសាច់ប្រាក់ - វិក័យប័ត្រនិងការចែកចាយមូលនិធិតាមដានចលនានៃមូលនិធិទាំងនេះតាមដានការងាររបស់នាយកដ្ឋានហិរញ្ញវត្ថុ។
3. លំហូរព័ត៌មាន - ចលនាព័ត៌មាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុននៅក្នុងសហគ្រាស។ និយោជិកត្រូវទទួលព័ត៌មានអំពីការងាររបស់សហគ្រាសទាន់ពេល។

ភស្តុភារ - ប្រភេទវិជ្ជាជីវៈប្រភេទណា?

ភស្តុភារគឺជាវិជ្ជាជីវៈមួយដែលមាននៅក្នុងការរៀបចំការដឹកជញ្ជូនទំនិញជាក់លាក់ពីចំណុច A ដល់ចំណុច B ជាមួយនឹងកាកសំណល់តិចតួចនិងពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូននិងការគិតគូរផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនអ្នកផលិតអ្នកលក់និងអ្នកបើកបរ។ តើនរណាជាអ្នកដឹកជញ្ជូន? នៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញវាគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលអាចផ្តល់ផលិតផលដែលត្រឹមត្រូវនៅលើពេលវេលានិងជាមួយនឹងពេលវេលានិងការខិតខំប្រឹងប្រែងតិចតួច។ មានតែនៅ glance ដំបូងការងារនេះគឺសាមញ្ញ, តាមពិតវាតម្រូវឱ្យមានជំនាញនិងសមត្ថភាពដូចខាងក្រោម:

• ការយកចិត្តទុកដាក់
• ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការទទួលខុសត្រូវដ៏អស្ចារ្យ
• សមត្ថភាពក្នុងការគិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត
• ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការធ្វើដំណើរជាប្រចាំនិងការធ្វើដំណើរជាប្រចាំ។
• មិត្តភាព និងការអត់ធ្មត់, ស្រឡាញ់សម្រាប់មនុស្ស។

ប្រភេទនៃភស្តុភារ

គំនិតជាមូលដ្ឋាននៃការដឹកជញ្ជូនគឺលំហូរ: សម្ភារៈនិងព័ត៌មាន។ ពួកវាអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់តាមវិធីផ្សេងៗគ្នា:

• សម្ភារៈ - ត្រូវបានដឹកនាំទៅការគ្រប់គ្រងនៃទំនិញ: លំហូរសម្ភារៈ;
• ព័ត៌មាន - គ្រប់គ្រងចរាចរព័ត៌មានមានបំណងបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនង។
• ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងសាច់ប្រាក់ - ហិរញ្ញវត្ថុ
• បុគ្គលិក - ចលនាលំហូរមនុស្សការទទួលយកនិងការបណ្តេញនិយោជិកការត្រួតពិនិត្យតាមច្បាប់ការងារ។

វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីចាត់ថ្នាក់ក្នុងវិស័យសហគ្រិនភាព។ ដូច្នេះយោងទៅតាមលក្ខណៈពិសេសដែលមានមុខងារមួយមានប្រភេទសំខាន់ៗជាច្រើននៃវិទ្យាសាស្រ្តនៅក្នុងសំណួរ:

• ដឹកជញ្ជូន (ជម្រើសនៃប្រភេទនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញ, ការកំណត់ផ្លូវនៃចលនា);
• ទំនិញ (ចលនាទំនិញធំ)
• ទីផ្សារ (ការចែកចាយទំនិញការអភិវឌ្ឍបណ្តាញចែកចាយ) ។
• លទ្ធកម្ម (ស្វែងរកនិងវាយតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់) ។
• ព័ត៌មាន (ការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យជាមួយដៃគូបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្ទេរព័ត៌មាននៅចន្លោះសហគ្រាសរវាងនិយោជិក) ។
• ឃ្លាំង (អង្គការនៃការអនុវត្តប្រតិបត្ដិការឃ្លាំងដូចជាការដឹកជញ្ជូនការពន្លា។ ល។ ) ។
• គយ (ចលនានៃលំហូរទំនិញនាំចេញ - នាំចេញ) ។

ភស្តុភារដឹកជញ្ជូន

ផ្នែកនៃវិទ្យាសាស្រ្តនៅក្នុងសំណួរទាក់ទងទៅនឹងការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានគេហៅថាការដឹកជញ្ជូន។ មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃភ័ស្តុភារដឹកជញ្ជូនអាចត្រូវបានតំណាងនៅក្នុងទម្រង់នៃច្បាប់សំខាន់ៗប្រាំមួយ:

• ជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនដ៏ប្រសើរបំផុតសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។
• ជម្រើសនៃមធ្យោបាយធ្វើដំណើរ
• ជម្រើសនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍, កិច្ចសន្យាជាមួយដៃគូភ័ស្តុភារផ្សេងទៀត;
• ការសាងសង់ផ្លូវដឹកជញ្ជូន
• ការបង្រួបបង្រួមនៃដំណើរការដឹកជញ្ជូននិងឃ្លាំង។
• បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃដំណើរការចរាចរទំនិញ (ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមការបង្កើនល្បឿននៃការដឹកជញ្ជូន) ។

ដឹកជញ្ជូនទំនិញ

ផ្នែកមួយនៃការដឹកជញ្ជូនគឺការដឹកជញ្ជូនទំនិញ។ វាគឺជាការប្រើប្រាស់ដែលមានប្រសិទ្ធិភាពបំផុតនៃសមត្ថភាពនៃភាគហ៊ុនរំកិលនេះ; អង្គការនៃការផ្គត់ផ្គង់ជាទៀងទាត់ដោយគ្មានឃ្លាំងដែលនៅក្នុងគោលដៅដ៏សំខាន់នៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបង្ហាញ។ ទស្សនៈចម្បងនៅទីនេះគឺអង្គភាពទំនិញដែលជាចំនួនជាក់លាក់នៃការផលិតដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទំនិញមិនអាចបំបែកបាន។ នៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនការដឹកជញ្ជូនការដឹកជញ្ជូនការដឹកជញ្ជូននិងការដឹកជញ្ជូន។

ការទិញភស្តុភារ

ខ្លឹមសារនៃការផ្គត់ផ្គង់ភស្តុភារគឺដើម្បីធានាដំណើរការនៃចលនាវត្ថុធាតុដើម។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវធនធានសម្ភារៈនោះវាចាំបាច់ក្នុងការគ្រប់គ្រងលំហូរសម្ភារៈឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព: ដើម្បីដឹងថាតើនរណាដែលស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌអ្វីខ្លះតើត្រូវទិញប៉ុន្មាន។ នៅក្នុងដំណើរការលទ្ធកម្មកិច្ចការដូចតទៅត្រូវដោះស្រាយ:

• ការប្តេជ្ញាចិត្តនៃតម្រូវការធនធាន, ការគណនានៃតម្រូវការបែបនេះ, ការបង្កើតរង្គាលមួយ, ប៉ារ៉ាម៉ែត្រចែកចាយ;
• ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារលទ្ធកម្មនិងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អបំផុត។
• ការចរចានិងលទ្ធកម្ម។
• ការគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន។

ព័ត៌មានភស្តុភារ

គំនិតនៃការដឹកជញ្ជូនគឺដើម្បីធ្វើឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាសដោយធ្វើឱ្យដំណើរការផលិតកម្មមានប្រសិទ្ធភាពប៉ុន្តែការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយគឺមិនអាចទៅរួចទេដោយគ្មានការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សនិងការផ្ទេរព័ត៌មាន។ អ្នកដឹកជញ្ជូនមិនត្រឹមតែជាអ្នកដែលទាក់ទងនឹងការផ្គត់ផ្គង់និងចែកចាយទំនិញប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាព។ ភារកិច្ចរបស់គាត់រួមបញ្ចូលការបញ្ជូនសារទាន់ពេលវេលាទៅក្នុងប្រព័ន្ធចរាចរទំនិញដល់អ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការដឹកជញ្ជូននិងបុគ្គលិកនៃសហគ្រាស។

ភស្តុភារឃ្លាំង

ភស្តុភារឃ្លាំង - ការគ្រប់គ្រងឃ្លាំងនីតិវិធីសម្រាប់ទទួលយកសម្ភារៈសម្រាប់ការផ្ទុកដោយផ្ទាល់និងការដឹកជញ្ជូនទំនិញសម្រាប់ការលក់ជាបន្តបន្ទាប់។ ក្នុងចំណោមភារកិច្ចនៃអនុវិស័យនេះ: អង្គការមានសមត្ថកិច្ចនៃសេដ្ឋកិច្ចឃ្លាំងដាក់ដាក់ទំនិញដែលបានដាក់សម្រាប់ការផ្ទុក។ ដំណើរការនៃការធ្វើការនៅក្នុងឃ្លាំងមួយអាចត្រូវបានបែងចែកជា 3 ដំណាក់កាល:

• ការផ្តល់ស្តុកទំនិញ, គណនេយ្យនៃស្តុកនិងការត្រួតពិនិត្យរបស់ពួកគេ
• ការកែច្នៃនិងការប្រមូលផ្តុំទំនិញការចុះឈ្មោះឯកសារចាំបាច់ការដឹកជញ្ជូនតាមឃ្លាំងស្តុកទំនិញការស្តុកទំនិញ។
• ការបញ្ជាទិញការដឹកជញ្ជូនទំនិញទៅកាន់អតិថិជនការត្រួតពិនិត្យការបំពេញការងាររបស់អតិថិជនការបម្រើអតិថិជននិងឃ្លាំង។

បោសសំអាតគយ

ការគ្រប់គ្រងភស្តុភារនៃលំហូរទំនិញមកពីបរទេសនិងនៅបរទេសត្រូវបានគេហៅថាគយ។ មន្រ្តីគយអ្នកឯកទេសដោះស្រាយបញ្ហាដូចតទៅ:

• តម្លៃទំនិញ
• ការចុះបញ្ជីលិខិតប្រកាសគយ
• ពិនិត្យមើលការអនុលោមភាពនៃទំនិញដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមាន។
• ដឹកជញ្ជូនទំនិញ
• ប្រសិនបើចាំបាច់វិញ្ញាបនប័ត្រជាបន្តបន្ទាប់។
• ត្រួតពិនិត្យលើការអនុលោមតាមច្បាប់។
• បន្ទរនៃទំនិញបន្ទាប់ពីឆ្លងកាត់គយ។

មុខងារដឹកជញ្ជូន

តើអ្វីទៅជាមុខងារនៃការដឹកជញ្ជូនតើអ្វីទៅជាមុខងារសម្រាប់មុខងារនេះ - យើងនឹងពិចារណាបន្ថែមទៀតនៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀត:

1. ការរួមបញ្ចូល - បង្កើតប្រព័ន្ធរួមបញ្ចូលគ្នាមួយនៃចរាចរទំនិញ។ គ្មានដំណាក់កាលណាមួយនៃចលនាទំនិញគួរតែត្រូវបានគេចាត់ទុកថាដាច់ដោយឡែកនោះទេពួកគេគឺជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការចរាចរណ៍តែមួយ។ ភស្តុភាររួមបញ្ចូលដំណាក់កាលនៃលទ្ធកម្មការផលិតនិងការធ្វើទីផ្សារទៅជាដំណើរការតែមួយដែលមិនអាចបំបែកបាន។
2. ការរៀបចំ - អន្តរកម្មនិងការសម្របសម្រួលសកម្មភាពរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការចរាចរទំនិញ។
3. ការគ្រប់គ្រង - ធានាដំណើរការនៃការចរាចរទំនិញ។ ភស្តុភារនិងការគ្រប់គ្រងគឺមិនអាចបំបែកបានគ្រប់ចលនាទំនិញឬសេវាកម្មទាំងអស់គឺជាដំណើរការគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាព។

សៀវភៅស្តីពីភស្តុភារ

មានសៀវភៅជាច្រើនដែលពិពណ៌នាអំពីគំនិតមូលដ្ឋានយន្តការនិងគោលការណ៍ភស្តុភារ:

1. "ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌក្នុងខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់" (2009) / Sterligova A.N. - ប្រហែលជាសៀវភៅដ៏ល្អបំផុតនៅប្រទេសរុស្ស៊ីអំពីការគ្រប់គ្រងផ្នែកភ័ស្តុភារ។
2. "តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំឃ្លាំង។ អនុសាសន៍ជាក់ស្តែងនៃអ្នកជំនាញ "(2008) / Taran S.A. - មួយនៃមគ្គុទេសក៍អនុវត្តជាក់ស្តែងដ៏ល្អបំផុត, schematic និងលម្អិត។
3. "ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌដែលមានប្រសិទ្ធិភាព" (ឆ្នាំ 2008) / Schreibfader J. - ជាសៀវភៅដែលគួរអោយចាប់អារម្មណ៍ដោយមានគំរូជាច្រើននិងគន្លឹះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍លើការព្យាករណ៍។
4. "សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងឃ្លាំង។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព "(2007) / Emmett S. - ជាមគ្គុទេសក៍ដែលមានប្រយោជន៍ដល់ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ។
5. "ភស្តុភារ។ ការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ "(ឆ្នាំ 2003) / ទឹកឃ គឺជាសៀវភៅសិក្សាបរទេសមួយក្នុងចំណោមសៀវភៅសិក្សាដំបូងគេ។
6. "ប្រតិបត្ដិការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ: សេចក្តីសង្ខេបនៃការបង្រៀន" (2008) / Zimovets A. V. - សៀវភៅសិក្សាស្តីពីច្បាប់អន្តរជាតិនិងច្បាប់គយ។