ដើម្បីធ្វើឱ្យការសរសើរនិងឆ្លើយតបត្រឹមត្រូវវាជួនកាលពិបាកណាស់។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះការរិះគន់វិញ? ជាពិសេសជាមួយនឹងប្រភេទរបស់នាង, ដូចជាការរិះគន់ស្ថាបនា? យ៉ាងណាមិញដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតបគ្រប់គ្រាន់ចំពោះពាក្យរបស់អ្នកដំបូងអ្នកត្រូវនិយាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវដើម្បីឱ្យបុគ្គលម្នាក់យល់ថាអ្នកមិនមែនជាអ្នកឈ្លានពានទេប៉ុន្តែជាអ្នកផ្តល់យោបល់។
ទីមួយសូមពិនិត្យមើលមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការរិះគន់ស្ថាបនា។ អ្វីដែលសំខាន់និងភាពខុសគ្នារបស់វាពីការបំផ្លិចបំផ្លាញ។ ការរិះគន់ដ៏សំខាន់គឺជាមតិយោបល់លើប្រធានបទណាមួយ (ការងារសម្លៀកបំពាក់អាកប្បកិរិយាជាដើម) ដែលបានធ្វើឡើងដល់អ្នកផ្តល់យោបល់របស់អ្នកជាមួយនឹងអាគុយម៉ង់ដែករបស់អ្នក។ នោះគឺជាការកត់សំគាល់មិនត្រូវបានបង្កើតនិងមិនត្រូវបានយកចេញពីក្បាលរបស់អ្នកទេ។ នៅពេលដំណាលគ្នាពាក្យនីមួយៗដែលអ្នកនិយាយអាចជជែកតវ៉ានិងបញ្ជាក់ថាអ្នកដែលអ្នករិះគន់។ ការស្ថាបនាត្រូវបានទទួលស្គាល់តែនៅក្នុងទម្រង់ការសន្ទនាមួយប្រសិនបើអ្នកមានភាពរអាក់រអួលនិងរិះគន់មិនផ្តល់ឱកាសក្នុងការនិយាយពាក្យមួយទៅអ្នកនិយាយនោះវាកាន់តែជិតនឹងការរិះគន់បំផ្លិចបំផ្លាញ។ និយាយដោយសាមញ្ញការបង្កើតក្នុងការរិះគន់មានវត្តមានប្រសិនបើអ្នកត្រឹមត្រូវនិងបង្ហាញដោយចេតនាដល់គូប្រជែងរបស់អ្នកសម្រាប់កំហុសឆ្គងដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។
ការរិះគន់ស្ថាបនាមាន 3 ចំនុចសំខាន់ៗ:
- ពាក្យស្លោកនិងបើកចំហរនៅមុខអ្នកដែលមានអ្វីមួយមិនសមនឹងយើង។ នោះគឺអវត្តមានទាំងស្រុងនៃការលាក់ពុតភាពស្មោះត្រង់និងភាពបើកចំហតែប៉ុណ្ណោះ។
- ការទទួលយកទស្សនៈនិងការយល់ដឹងអំពីបុគ្គលដែលបានរិះគន់ទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៃការសន្ទនា។ ការប៉ុនប៉ងសុភាពរាបសាដើម្បីពន្យល់ពីអ្វីដែលកំហុសរបស់គាត់ពិតប្រាកដគឺ។
- ទីបំផុតទទួលបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។
ច្បាប់សម្រាប់ការរិះគន់ស្ថាបនា
- ក្នុងករណីណាក៏ដោយកុំចាប់ផ្តើមសន្ទនាជាមួយអ្នកដទៃ។ អ្នកអាចរិះគន់បានតែនៅក្នុងឯកជន, នៅពេលដែលគ្មាននរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតអាចឮអ្នក;
- វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការស្តាប់អ្នកសំភាសន៍មិនថាអ្នកនិយាយពាក្យឆោតល្ងង់របស់អ្នកយ៉ាងណា។ ពិភាក្សាអំពីដំណោះស្រាយដែលអាចទៅរួចចំពោះបញ្ហា។ បង្ហាញពីភាពមិនត្រឹមត្រូវនិងកំហុស។ យោបល់ដៃគូរបស់អ្នកសមទទួលការគោរពចំពោះអាកប្បកិរិយាណាមួយរបស់អ្នកចំពោះគាត់។
- ថែរក្សាខ្លួនអ្នកតិចតួចទៅមោទនភាពនៃអ្នកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ សម្លេងនៃការសន្ទនាគួរតែស្ងប់ស្ងាត់និងមានទំនុកចិត្តដោយមិនស្រែកនិងប្រមាថ។
- ដើម្បីចាប់ផ្តើមសរសើរ interlocutor សម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់គាត់ហើយបន្ទាប់មកបន្តិចម្តងទៅការបង្ហាញនៃគុណវិបត្តិរបស់គាត់;
- កុំដាក់ពិន្ទុរបស់អ្នក។ ការនិយាយវាជាការចាំបាច់ក្នុងការពិភាក្សាអំពីស្ថានការណ៍ដែលបានកើតឡើង។
- រិះគន់ដៃគូរបស់អ្នកផ្តោតលើកំហុសដែលអ្នកបានធ្វើ, hinting នៅការពិតថាគ្មាននរណាម្នាក់គឺល្អឥតខ្ចោះ;
- កុំចុចផ្នែកចិត្តសាស្ត្រ។ ព័ត៌មានជំនួយនៅលើវិធីដែលអាចធ្វើបានចេញពីស្ថានភាពនេះ;
- កុំរិះគន់បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្ស។ យ៉ាងណាមិញការសន្ទនាគឺមិនមែនអំពីតួអង្គទាំងមូលរបស់គាត់ទេតែអំពីការប្រព្រឹត្ដដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។
សិល្បៈនៃការរិះគន់ស្ថាបនាគឺមិនត្រូវកែសម្រួលមនុស្សរិះគន់ប្រឆាំងនឹងខ្លួនឯងឡើយ។ កុំផ្តល់ឱកាសដើម្បីបង្ហាញការឈ្លានពាននិងអរិភាពប្រឆាំងនឹងអ្នក។ យ៉ាងណាមិញគោលដៅរបស់អ្នកគឺមិនមែនជាសត្រូវដ៏កាចសាហាវទេប៉ុន្ដែដើម្បីពន្យល់មនុស្សម្នាក់អំពីអ្វីដែលកំហុសចម្បងរបស់គាត់គឺ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកមិនបានកំណត់គោលដៅដើម្បីបំបាក់មុខអ្នកនិយាយនោះទេ។
ចិត្តគំនិតនៃការរិះគន់ស្ថាបនាបង្ហាញពីសារៈសំខាន់និងភាពចាំបាច់នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ គ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងវិស័យសំខាន់ៗនៃជីវិតដែលមិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានការរិះគន់ស្ថាបនាឡើយ។ ការពិភាក្សានិងដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកក្នុងលក្ខណៈស្ងប់ស្ងាត់និងស្ថាបនាដោយការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមកគឺជាការផ្លាស់ប្តូរមួយកម្រិតថ្មីនៅក្នុងហ្គេមដែលហៅថាជីវិត។