ការទំនាក់ទំនង មានមុខងារជាច្រើនហើយវាបង្កើតភាពខុសគ្នានៃប្រភេទនិងទម្រង់របស់វា។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមការសន្ទនាមិននៅក្នុងរចនាប័ទ្មត្រឹមត្រូវវាហាក់ដូចជាមិនទំនងដែលអ្នកនឹងអាចបង្កើតបរិយាកាសមិត្តភាពរវាងអ្នកនិងមនុស្សផ្សេងទៀត។
ការទំនាក់ទំនង: ប្រភេទចម្បងទម្រង់និងមុខងារ
ទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង:
- នៃធម្មជាតិ intrapersonal មួយ;
- រវាងមនុស្សមួយក្រុម។
មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានផ្តល់ឱកាសដើម្បីធ្វើការសន្ទនាដោយអរគុណទាំងវិធីសាស្រ្តពាក្យសំដីនិងភាសានៃចលនារាងកាយ។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរដើម្បីបំបែកការប្រាស្រ័យទាក់ទងសម្ភារៈជាទម្រង់នៃទំនាក់ទំនង។ ការតភ្ជាប់រវាងបុគ្គលដែលមានជំនួយពីកម្លាំងពលកម្មធម្មតាគឺជាអ្វីដែលវាតំណាង។
ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនង:
- ការសន្ទនាក្នុងរង្វង់ខាងលោកិយ។ រក្សាការអនុលោមតាមច្បាប់ជាក់លាក់។ អ្នកមិនត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍នៅក្នុងសង្គមនេះដើម្បីសំលេងចេញនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបានមកក្នុងគំនិតរបស់អ្នក។ វាចាំបាច់ក្នុងការនិយាយតែអ្វីដែលត្រូវបានទទួលយកប៉ុណ្ណោះ។ ការសន្ទនាមានលក្ខណៈមិនច្បាស់លាស់មួយ (នោះគឺមតិរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនាមិនអាចផ្លាស់ប្តូររចនាប័ទ្មនៃការសន្ទនា) ។
- ផ្លូវការ។ ការជ្រើសរើសប្រភេទនេះមនុស្សម្នាក់នេះមិនព្យាយាមរៀនលក្ខណៈពិសេសនៃតួអង្គរបស់ដៃគូរបស់គាត់ទេខណៈពេលដែលប្រើពាក្យជាស្តង់ដារនូវអារម្មណ៍អារម្មណ៍និងចលនា។ ដោយសារតែនេះអាកប្បកិរិយាពិតប្រាកដនៃការសន្ទនានេះមិនត្រូវបានបង្ហាញទៅ interlocutor នេះ។
- ការទំនាក់ទំនងតាមរយៈឧបាយកលគឺជាការបម្រើខ្លួនឯង។ អ្នកសម្ភាសន៍ម្នាក់កំណត់គោលដៅដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់ពីអ្នកសម្របសម្រួលដោយមានជំនួយពីបច្ចេកទេសដែលគេបានដឹងទុកជាមុន (ឧទាហរណ៍ការគោរពនិងសេចក្តីសប្បុរសមិនពិត) ។
- ទំនាក់ទំនងគ្នាដំបូង។ មិនមានរឿងដូចមនុស្សទេប៉ុន្តែនៅក្នុងសម័យទំនើបវាជាញឹកញាប់អាចមើលឃើញពីរបៀបដែលមនុស្សមួយចំនួនត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅក្នុងអ្នកគាំទ្រនៃប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនង primitive ដែលជាការវាយតម្លៃនៃភាគីផ្ទុយគ្នានៅលើពីរកម្រិតគឺអ្នកសម្របសម្រួលចាំបាច់ឬមិនចាំបាច់។ ករណីដំបូង - ពួកគេស្ម័គ្រចិត្តគាំទ្រការទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់បើមិន - ដោយមានជំនួយពីការនិយាយមិនសមរម្យដោយប្រើកម្លាំងកាយសម្បទារបស់ដៃគូក្នុងការសន្ទនាអាចត្រូវបានបង្ក្រាបបាន។
- ការទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មដែលដូចជាការទំនាក់ទំនងទាំងមូលមានទម្រង់និងប្រភេទខុសៗគ្នា។ ក្នុងករណីនេះអ្នកសម្របសម្រួលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបុគ្គលិកលក្ខណៈរួម (អាយុចំណង់ចំណូលចិត្ត។ ល។ ) ។ ទម្រង់រួមមាន:
- ការចរចារ
- ការសន្ទនា
- និយាយនៅចំពោះមុខសាធារណជន
- កិច្ចប្រជុំ។
មុខងារទំនាក់ទំនង:
- ការអភិវឌ្ឍរបស់មនុស្សជាមនុស្សម្នាក់;
- ការបញ្ជាក់ (ចំណេះដឹងអំពីខ្លួនឯងនិងអ្នកសម្របសម្រួល) ។
- ការបង្រួបបង្រួម - ការបំបែកដៃគូ;
- ជាក់ស្តែង (ការអនុវត្តគោលដៅ)
- អង្គការខាងក្នុងរបស់បុគ្គល (ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការគិត) ។