តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់លើរបស់អ្នក?

ការងារគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតរបស់យើង។ ដូច្នេះមនុស្សម្នាក់ៗចង់ក្លាយជាបុគ្គលិកដ៏មានតម្លៃនិងមានបរិយាកាសល្អនៅក្នុងការិយាល័យ។ ដើម្បីរកការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកជាមួយមិត្តរួមការងារជាទូទៅវាមិនពិបាកទេប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងជាមួយថៅកែជួនកាលទុកឱ្យចង់បានច្រើន។ ទោះបីជាទំនាក់ទំនងទាំងនេះគឺជាគន្លឹះនៃផលិតផលរបស់អ្នកកំណើនអាជីពនិងការសម្រេចគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អំពីរបៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអាជ្ញាធរយើងនឹងនិយាយនៅថ្ងៃនេះ។

ហេតុអ្វីបានជាមានបញ្ហា?

ជារឿយៗការប៉ះទង្គិចជាមួយអ្នកចាត់ការត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាមុខតំណែងពីររបស់និយោជិត: មនុស្សម្នាក់គិតថាខ្លួនឯងឯករាជ្យពីចៅហ្វាយហើយប្រឆាំងនឹងការសម្រេចចិត្តរបស់គាត់ទាំងស្រុងក្នុងន័យផ្ទុយគ្នាឬផ្ទុយទៅវិញមិនបង្ហាញការមិនសប្បាយចិត្តហើយមិនចូលក្នុងការពិភាក្សា។ ប្រភេទទី 1 គឺពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងហើយបញ្ហាដែលមានការយល់គ្នាទៅវិញទៅមកកាត់បន្ថយគុណភាពនៃការងារជាក្រុម។ ប្រភេទទីពីរក៏នឹងមិនបង្កឱ្យមានភាពសប្បាយរីករាយសម្រាប់អ្នកដឹកនាំដែលរីកចម្រើននោះទេព្រោះមនុស្សបែបនោះមិនឈ្លោះប្រកែកសូម្បីតែចៅហ្វាយចង់ស្ដាប់ការប្រឆាំង។ តើបញ្ហាអ្វី? ប្រភេទបុគ្គលិកទាំងពីរមិនយល់ថាចៅហ្វាយគឺជាមនុស្សដែលរស់នៅជាមួយគោលដៅនិងផែនការរបស់គាត់ដែលមានសមត្ថភាពធ្វើកំហុសផងដែរ។ ដើម្បីឱ្យការងាររបស់អ្នកមានប្រសិទ្ធភាពអ្នកត្រូវយល់អំពីអ្នកដឹកនាំហើយប្រើព័ត៌មាននេះឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

យើងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង - តើត្រូវចាប់ផ្តើមពីណា?

ដូច្នេះដំបូងអ្នកត្រូវសិក្សាចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ តើអ្វីទៅជាទម្លាប់ការងាររបស់គាត់តើគាត់ចូលចិត្តទទួលបានព័ត៌មានពីនិយោជិករបៀបដែលគាត់យល់ព្រមប្រគល់សិទ្ធិអំណាចតើគាត់ជាអ្នកអភិរក្សអភិរក្ស? អ្វីដែលគាត់ចង់សម្រេចបានតើអ្វីទៅជាគោលដៅចម្បងរបស់គាត់? តើអ្វីទៅជារចនាប័ទ្មនៃការងាររបស់គាត់? អាល, ប៉ុន្តែឱកាសដើម្បីទទួលបានចៅហ្វាយដែលមកពីកិច្ចប្រជុំលើកដំបូងនឹងបង្ហាញទៅអ្នករាល់ព័ត៌មានខាងលើដើម្បីខិតខំសូន្យ។ អ្នកអាចរកឃើញនេះដោយប្រើការសង្កេតឯករាជ្យព័ត៌មានផ្ទៀងផ្ទាត់ពីមិត្តរួមការងារឬតាមរយៈការសន្ទនាក្រៅផ្លូវការជាមួយចៅហ្វាយខ្លួនឯង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកត្រូវតែយល់ដឹងពីមេដឹកនាំរបស់អ្នកនិងកែតម្រូវគាត់ - ជឿខ្ញុំខ្ញុំនឹងធ្វើវាកាន់តែងាយស្រួលជាងការព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរថៅកែ។

សូមឱ្យឧទាហរណ៍មួយ: បន្ទាប់ពីការសង្កេតតិចតួចអ្នកអាចដឹងថាតើប្រភេទអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជាអ្នកស្តាប់ឬអ្នកអាន។ អ្នកទីមួយនឹងចូលចិត្តទទួលព័ត៌មានដោយផ្ទាល់និងភ្លាមៗដើម្បីឱ្យមានការពិភាក្សាហើយទីពីរនឹងសរសេររបាយការណ៍លំអិតដែលគាត់អាចសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងអានឡើងវិញច្រើនដង។ សំណួរនេះអាចត្រូវបានសួរដោយផ្ទាល់ពីចៅហ្វាយឬរកមើលប្រតិកម្មរបស់គាត់ចំពោះវិធីសាស្រ្តមួយឬវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យ។

ប៉ុន្តែអ្វីដែលគួរជៀសវាង?

មេដឹកនាំដ៏ឈ្លាសវៃនឹងចូលចិត្តភាពស្មោះត្រង់និងភាពស្មោះត្រង់ជាជាងការលះបង់និងការលាលែង។ កុំព្យាយាមធ្វើឱ្យមានការពេញចិត្តជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកឱ្យមានលក្ខណៈគួរសមនិងជាក់លាក់នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងរបស់អ្នក។ មិនអើពើអ្នកដឹកនាំក៏មិនមានតម្លៃដែរប្រសិនបើអ្នកឱ្យតម្លៃកន្លែងរបស់អ្នក។ នៅក្នុងការពិភាក្សាជាមួយមេដឹកនាំប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការពិតអាគុយម៉ង់របស់អ្នកគួរតែរឹងមាំគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទទួលយកជានិយោជិកដែលបានសន្យាហើយដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងរង្វង់នៃការទុកចិត្ត។ ទីតាំងរបស់អាជ្ញាធ័រមិនគួរត្រូវបានធ្វ្រាសប្រាហ្រាក៏ប៉ុន្តែវាក៏មិនចាំបាច់ដោះដូរទំនាក់ទំនងលើសពីព្រំដែនដែរបើមិនដូច្នេះទេអ្នកនឹងបង្ខូចទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមដែលនៅសល់។

ហើយអ្វីដែលជាបន្ទាប់?

សម្រាប់ឧត្តមភាពគ្មានស្ថានភាពអាក្រក់ជាងបុគ្គលិកដែលមិនគួរទុកចិត្តនោះទេ។ ការជឿទុកចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺពិបាកក្នុងការរក្សាសុវត្ថិភាពងាយស្រួលបាត់បង់ហើយវាស្ទើរតែមិនអាចស្តារឡើងវិញបាន។ នៅគ្រប់សកម្មភាពរបស់អ្នកសូមចងចាំថាមិនត្រឹមតែអ្នកពឹងផ្អែកលើភាពជាអ្នកដឹកនាំទេប៉ុន្តែវាមកពីអ្នក។ ភាពបត់បែនខាងអាជីវកម្មក្នុងការទាក់ទងជាមួយថៅកែនិងការយល់ដឹងអំពីបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់គឺជាមូលដ្ឋាននៃការងារផលិតកម្មរួមគ្នាដែលមិនអាចប៉ះពាល់ដល់ការកើនឡើងរបស់អ្នកនៅលើជណ្តើរអាជីពនោះទេ។ ហើយដោយមានការគាំទ្រពីទំនាក់ទំនងល្អវានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាវិស្សមកាលពេលវេលាឈប់សំរាកអាជីវកម្មប្រាក់រង្វាន់និងការកើនឡើងប្រាក់បៀវត្សរ៍ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។